Dans une messagerie professionnelle, gérer efficacement les e-mails, qu’ils soient souhaités ou indésirables, est essentiel. Ce guide explique comment ajouter des adresses e-mails ou des domaines à la liste blanche ou à la liste noire via l’interface de votre messagerie professionnelle.
Connectez vous à votre espace client et cliquez sur « Messagerie Professionnelle »
Cliquez sur le bouton Administrer dans le menu de votre Messagerie Professionnelle.
Ensuite, cliquer sur l’onglet « Protection anti-spam »
Comment ajouter une adresse à la liste blanche
Dans l’onglet Protection anti-spam, ouvrez le sous-onglet Liste blanche puis cliquez sur le bouton « Ajouter ».
Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez autoriser puis cliquez sur Enregistrer.
Pour autoriser toutes les adresses d’un domaine, saisissez l’adresse avec un caractère générique (*@example.com):
Comment ajouter une adresse à la liste noire
Dans l’onglet Protection anti-spam, ouvrez le sous-onglet Liste noire puis cliquez sur le bouton « Ajouter ».
Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez bloquer puis cliquez sur Enregistrer.
Pour bloquer toutes les adresses d’un domaine, utilisez également le caractère générique (*@example.com):
Conclusion
La gestion des listes blanche et noire vous permet de contrôler efficacement les messages entrants, en autorisant les expéditeurs souhaités et en bloquant ceux indésirables. Pensez à mettre à jour ces listes régulièrement selon vos besoins.