En transférant votre nom de domaine, vous changerez de registre pour celui-ci. Vous pouvez aussi le transférer vers Octenium. Ce processus prend généralement entre un et dix jours.
Découvrez comment transférer un nom de domaine générique vers Octenium.
Prérequis
- Posséder un nom de domaine remplissant les conditions suivantes :
avoir été déposé auprès d’un autre registre et exister depuis plus de 60 jours,
ne pas avoir été transféré ou avoir changé de propriétaire durant les 60 derniers jours,
avoir été déverrouillé. - Être habilité à demander le transfert du nom de domaine.
- Être en mesure de déverrouiller le nom de domaine.
- Posséder le code de transfert ou être en mesure de le récupérer.
- Avoir prévenu le détenteur du nom de domaine et/ou ses administrateurs de la demande de transfert.
En pratique
Votre nom de domaine est actuellement déposé dans un bureau d’enregistrement et vous souhaitez le confier à Octenium ? C’est possible, via une procédure de transfert.
Celle-ci comporte plusieurs étapes, impliquant la prise de contact avec plusieurs entités, dont votre registre actuel, Octenium et d’autres parties. Le tableau ci-dessous vous indique les personnes contactées et la durée estimée de chaque étape.
| Étapes | Description | Qui est impliqué ? | Où ? | Temps requis |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Vérification des informations associées au nom de domaine | L’administrateur du domaine | Avec le bureau d’enregistrement actuel | Dépend de vos actions |
| 2 | Déverrouillage du domaine et récupération du code de transfert | L’administrateur du domaine, avec l’autorisation du titulaire | Avec le bureau d’enregistrement actuel | Dépend de vos actions |
| 3 | Demande de transfert de nom de domaine | Toute personne possédant le code de transfert, également avec la permission du titulaire | Avec le nouveau bureau d’enregistrement (par exemple Octenium) | Dépend de vos actions |
| 4 | Première étape de validation du transfert | Le détenteur du nom de domaine et l’administrateur informent le nouveau serveur d’enregistrement du nom de domaine | Par e-mail | Cinq jours maximum |
| 5 | La deuxième étape de validation du transfert | Le bureau d’enregistrement actuel | À la demande de l’organisation gérant l’extension de nom de domaine | Cinq jours maximum |
Cette procédure s’applique à la plupart des transferts. Cependant, selon votre extension de nom de domaine, elle peut être différente. Nous vous recommandons de vérifier les informations affichées sur la page pour l’extension concernée, via : https://octenium.com/domaine#extensions.
Étape 1 : vérifier les informations associées au nom de domaine
Pour commencer, il est important de vous assurer que les informations associées au nom de domaine sont à jour. Depuis la mise en place du RGPD, les données visibles dans le « Whois » sont devenues très limitées. Nous vous recommandons de vérifier les informations associées à votre nom de domaine via le bureau d’enregistrement actuel de votre nom de domaine.
- Si les informations sont correctes : passez à l’étape suivante de ce guide.
- Si les informations sont incorrectes ou invisibles : contactez votre responsable de l’enregistrement des noms de domaine pour vérifier et/ou modifier ce dernier.
Si vous ne savez pas dans quel bureau d’enregistrement votre nom de domaine est classé, les lignes « Registrar », qui apparaîtront dans le résultat de la recherche de l’outil Whois, peuvent vous fournir des informations sur son identité.
Étape 2 : déverrouiller son nom de domaine et récupérer le code de transfert
Après avoir vérifié ces informations, vous devrez déverrouiller votre nom de domaine. Vous ne pouvez effectuer cette opération que via le bureau d’enregistrement du nom de domaine actuel. Contactez-le pour en savoir plus à propos de leur procédure.
Une fois que vous avez déverrouillé votre nom de domaine, votre bureau d’enregistrement doit vous envoyer le code de transfert correspondant. Ce code est parfois référencé sous différents noms, tels que : « code de transfert », « CodeAuth » , « InfosAuth » ou « Code EPP ».
Veuillez noter qu’Octenium n’est pas le bureau d’enregistrement de votre nom de domaine actuel. Nous ne pouvons donc pas déverrouiller celui-ci ou vous fournir le code de transfert.
Une fois votre nom de domaine déverrouillé, vous aurez sept (7) jours pour effectuer le transfert vers Octenium. Après cette période, votre nom de domaine sera verrouillé automatiquement si vous ne soumettez pas de demande de modification de bureau d’enregistrement de nom de domaine.
Étape 3 : demander un transfert de nom de domaine vers Octenium
Une fois le déverrouillage de votre nom de domaine effectué et votre code obtenu, vous pouvez commander son transfert vers Octenium depuis notre site. Entrez votre nom de domaine, puis suivez la procédure de commande.
Lorsque vous êtes invité à fournir votre code de transfert, entrez-le dans la zone en face de votre nom de domaine. Si vous ne disposez pas du code de transfert, vous pouvez cocher la case intitulée Entrer le code de transfert ultérieurement. Toutefois, nous vous conseillons vivement de vous assurer que vous disposez du code à remettre avant de continuer.
Vous pouvez également terminer votre commande avec un hébergement web et d’autres solutions Octenium. Cela peut vous intéresser si vous souhaitez également migrer vos services vers Octenium. Notre guide intitulé « Migrer mon site chez Octenium » vous fournira des instructions sur la façon de procéder.
Tout au long du processus de commande, nous vous conseillons de prendre en compte les points suivants :
- données sur le détenteur du nom de domaine. Avec l’entrée en vigueur du RGPD, assurez-vous que les informations sur le détenteur du nom de domaine correspondent à celles stockées par votre bureau d’enregistrement actuel. Cela vous évitera d’être soupçonné de vol de nom de domaine ;
- saisie des serveurs DNS pour votre nom de domaine. Si vous utilisez actuellement votre nom de domaine pour maintenir un site internet ou un service de messagerie en ligne, vous devrez spécifier leurs serveurs DNS afin d’éviter toute interruption de service.
Une fois que vous avez reçu le bon de commande, réglez le montant demandé pour initier le processus de transfert. Celui-ci ne démarrera que lorsque nous recevrons votre paiement. Une fois cette opération effectuée, vous pouvez suivre la progression du transfert via l’espace client Octenium . Pour suivre la progression, cliquez sur Domaines dans la barre de services située à gauche, puis Opérations en cours.
Étape 4 : effectuer la première étape de validation du transfert
La procédure de transfert de nom de domaine implique deux étapes de validation. La première prendra un maximum de cinq jours et commence dès le début du processus de transfert. Deux demandes de validation vont vous être envoyées.
| Qui reçoit ces demandes de validation ? | Où la demande de validation est-elle envoyée ? |
|---|---|
| Le détenteur du nom de domaine | À l’adresse e-mail du titulaire, stockée dans le Whois (si elle est visible). Dans le cas contraire, elle est envoyée à l’adresse e-mail du détenteur du nom de domaine, saisie au cours du processus de commande par Octenium. |
| L’administrateur indiqué lors du processus de commande à partir d’Octenium. | À l’adresse e-mail indiquée sous le profil de l’administrateur d’Octenium |
Les deux parties fournissent leur validation via une interface . Un lien vers celle-ci est fourni dans les e-mails envoyés.
Noms de domaines :
Plusieurs résultats possibles peuvent être obtenus à cette étape, selon les actions entreprises par le détenteur du nom de domaine et l’administrateur.
| Action | Résultat |
|---|---|
| Le détenteur du nom de domaine et l’administrateur valident la demande de transfert. | Le transfert passe à la seconde étape de validation dans les 24 heures. |
| Une seule réponse de validation est reçue de l’un des contacts. L’autre contact ne fournit pas de réponse. | Le transfert passe à la seconde étape de validation après une période de cinq (5) jours. |
| Aucun des contacts ne répond aux demandes de validation. | Le transfert passe à la seconde étape de validation après une période de cinq (5) jours. |
| Un refus est reçu de l’un des deux contacts. | Le processus de transfert est annulé dès qu’un refus est reçu par l’un des contacts. |
En cas d’annulation d’un transfert, assurez-vous que les différentes parties sont d’accord avec cette manipulation et que leurs adresses de messagerie sont à jour. Ce processus peut être réitéré ultérieurement à partir de l’espace client Octenium, section Domaines, puis Opérations en cours.
Étape 5 : seconde étape de validation du transfert
Une fois la deuxième étape lancée, le bureau d’enregistrement du nom de domaine actuel (qui n’est toujours pas Octenium) recevra une demande de validation. À ce stade, plusieurs résultats sont possibles, selon les actions entreprises.
| Action | Résultat |
|---|---|
| Réponse de validation reçue du serveur d’inscription actuel. | Le transfert est effectué dans les 24 heures. |
| Aucune réponse reçue du bureau d’enregistrement actuel. | Le transfert est terminé après une période de cinq jours. |
| Un refus est reçu du bureau d’enregistrement actuel. | Le processus de transfert est annulé dès qu’un refus est reçu. |
Si une réponse de refus est envoyée par le bureau d’enregistrement actuel, contactez le pour savoir pourquoi il l’a refusée. Le processus de transfert peut être redémarré à partir de l’espace client Octenium dans la section Domaines, puis Opérations en cours.
Étape 6 : gérer son nom de domaine avec Octenium
Une fois la procédure de transfert terminée, vous pouvez gérer votre nom de domaine à partir de l’espace client Octenium. Pour ce faire, cliquez sur Domaines dans la barre de services à gauche, puis cliquez sur le nom de domaine concerné.